Profesjonalna opieka informatyczna

  • Basic
  • 299 pln
  • ilość roboczogodzin w miesiącu:  3
  • czas reakcji na zgłoszenie:  do 12 godzin
  • godziny przyjmowania zgłoszeń:  8:00 - 15:00
  • Zamawiam
  • Standard
  • 599 pln
  • ilość roboczogodzin w miesiącu:  7
  • czas reakcji na zgłoszenie:  do 6 godzin
  • godziny przyjmowania zgłoszeń:  8:00 - 15:00
  • Zamawiam
  • Premium
  • 999 pln
  • ilość roboczogodzin w miesiącu:  16
  • czas reakcji na zgłoszenie:  do 4 godzin
  • godziny przyjmowania zgłoszeń:  8:00 - 20:00
  • Zamawiam

Zakres obsługi informatycznej może zostać dostosowany do Państwa indywidualnych potrzeb
Istnieje możliwość zwiększenia ilości roboczogodzin w ramach pakietu oraz skrócenia czasu reakcji od przyjęcia zgłoszenia

 

W ramach wszystkich planów zapewniamy:

  • dojazd do Klienta w obrębie miasta Radomska
  • usuwanie problemów związanych z bieżącym użytkowaniem sprzętu komputerowego
  • administrowanie siecią i systemami komputerowymi
  • instalację, aktualizację i konfigurację oprogramowania
  • wsparcie techniczne (telefoniczne oraz w siedzibie Klienta)
  • możliwość zdalnego połączenia się z komputerem Klienta w celu zdiagnozowania oraz naprawy problemu
  • profilaktykę antywirusową (instalacja, konfiguracja, monitorowanie poprawnego działania i terminów aktualizacji oprogramowania antywirusowego)
  • archiwizację danych
  • organizację szkoleń dla pracowników
  • wykonywanie comiesięcznych raportów z funkcjonowania systemów informatycznych oddanych w zarządzanie
  • doradztwo w zakresie zakupu sprzętu komputerowego i oprogramowania
  • dostawę i instalację sprzętu komputerowego oraz materiałów eksploatacyjnych określonych odrębnymi zleceniami